Bạn đang thắc mắc kho NT DC, nơi mà đơn hàng của mình đang được lưu trữ, nằm ở đâu? Nhiều người dùng Shopee thường đặt câu hỏi này khi theo dõi hành trình đơn hàng. Bài viết này Blog Thuật Ngữ sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc về địa chỉ của kho NT DC và những thông tin liên quan khác.
Nội dung chính:
Kho NT DC là ở đâu?
Kho NT DC ở đâu? Đây là điều khá nhiều người thắc mắc bởi trên thực tế trên đơn giao hàng chỉ hiện hàng đã đến kho nhưng không kèm theo địa chỉ. Kho NT DC hiện là một kho để hàng của Shopee thuộc đơn vị vận chuyển Best Express có trụ sở đặt tại Ninh Kiều, Cần Thơ. Địa chỉ cụ thể của kho tại số 18B Đường số 4, KDC Hồng Phát, An Bình, Ninh Kiều, Cần Thơ.
Kho NT DC ở đâu?
Hiện nay, những khách hàng đặt hàng trên Shopee có thể tự đến kho hàng NT DC để tự lấy hàng trong các trường hợp quá lâu rồi nhưng chưa nhận được hàng. Bên cạnh đó, kho NT DC Best Express cũng hỗ trợ nhận đơn hàng của khách nếu quá lâu chưa thấy bên vận chuyển đến lấy để giao.
Vì vậy, nếu quý khách nào đang ở xung quanh địa chỉ kho tại số 18B Đường số 4, KDC Hồng Phát, An Bình, Ninh Kiều, Cần Thơ mà muốn đơn hàng của mình nhanh chóng được vận chuyển có thể tự mang đến kho. Các nhân viên tại đây sẽ hỗ trợ những thủ tục để bạn có thể hoàn thành đơn hàng và giao đến khách trong thời gian ngắn nhất.
Khi đơn hàng đã đến kho NT DC thì bao lâu giao hàng?
Vậy thời gian giao hàng của kho NT DC đến tay khách hàng khi hàng đã có mặt tại kho khoảng bao lâu? Thời gian đi hàng sẽ phụ thuộc vào khoảng cách địa lý từ kho đến địa điểm người nhận, cụ thể như sau:
Thời gian vận chuyển hàng từ kho NT DC Shopee khoảng 1 – 5 ngày tùy xa gần
-
Nếu địa điểm nhận ở Cần Thơ thì từ kho NT DC Shopee đến tay người nhận hàng sẽ có thể là ngay trong ngày hoặc dao động từ 1 – 2 ngày tùy xa gần.
-
Nếu địa điểm người nhận ở các tỉnh miền Tây hoặc các tỉnh thành khác thì hàng sẽ cần luân chuyển qua những kho khác mới đến nơi do đó thời gian nhận hàng ngoại tỉnh sẽ dao động từ 2 đến 5 ngày.
Trường hợp quá khoảng thời gian trên mà bạn chưa nhận được đơn hàng của mình thì bạn có thể liên hệ ngay đến số tổng đài của Shopee hoặc số tổng đài Best Express để được hỗ trợ. Nhân viên sẽ dựa vào mã đơn hàng của bạn để kiểm tra quá trình di chuyển của đơn hàng và hối thúc kho đang giữ hàng vận chuyển nhanh chóng hơn.
Đôi khi do yếu tố bất khả kháng mà thời gian vận chuyển lâu hơn dự kiến
Tuy nhiên, đôi khi bị ảnh hưởng bởi một số yếu tố bất khả kháng thì thời gian vận chuyển hàng sẽ có thể lâu hơn so với khoảng luân chuyển dự kiến như trên. Ví dụ trong những trường hợp như thời gian dịch bệnh covid 19 bùng phát phải thực hiện lệnh cách ly, phong tỏa khiến giao hàng bị đình trệ. Hoặc trong các dịp lễ tết, siêu sale khiến khối lượng đơn hàng quá lớn do đó vận chuyển cũng có phần chậm trễ hơn.
Những câu hỏi thường gặp về kho hàng Best Express
Câu hỏi 1: Kho hàng Best Express là gì?
- Trả lời: Kho hàng Best Express là trung tâm lưu trữ và phân phối hàng hóa của Best Express, giúp xử lý đơn hàng nhanh chóng và hiệu quả trước khi giao đến tay khách hàng.
Câu hỏi 2: Làm thế nào để tra cứu đơn hàng tại kho Best Express?
- Trả lời: Bạn có thể tra cứu đơn hàng tại kho Best Express bằng cách nhập mã vận đơn trên trang web chính thức của Best Express hoặc thông qua ứng dụng di động của họ.
Câu hỏi 3: Thời gian lưu kho của Best Express là bao lâu?
- Trả lời: Thông thường, Best Express lưu kho hàng từ 1-3 ngày trước khi giao hàng cho khách. Nếu không liên hệ được với người nhận, hàng có thể lưu kho lâu hơn.
Câu hỏi 4: Tôi có thể đến kho Best Express để lấy hàng không?
- Trả lời: Có, bạn có thể đến trực tiếp kho Best Express để nhận hàng. Tuy nhiên, nên liên hệ trước với kho để xác nhận tình trạng đơn hàng và thời gian làm việc.
Câu hỏi 5: Nếu hàng bị thất lạc tại kho Best Express, tôi phải làm gì?
- Trả lời: Nếu hàng bị thất lạc, bạn nên liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Best Express để được hỗ trợ tra cứu và giải quyết vấn đề kịp thời.
Kết luận
Hy vọng những thông tin chi tiết về vị trí kho NT DC mà chúng tôi cung cấp sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc và có cái nhìn rõ hơn về quá trình vận chuyển đơn hàng của mình. Với những thông tin này, bạn có thể chủ động hơn trong việc theo dõi đơn hàng và lên kế hoạch nhận hàng.
